慢慢的自己为人处世的态度上发生了很大改变。

有次我把我的两条被子以及不穿的衣服邮寄回家,晚上下的订单,到第二天早上还没有消息,我就有点耐不住了,打个电话让他们过来一趟把包裹拿走,服务人员答应的我是中午就会过来,结果中午还是没有来。当时下着雨,心里想着冒着雨过来快递员也不方便,等雨停了应该就会来的。

等到下午六点了,还没有消息,打电话不接,发短信不回。深深地感觉到自己被忽略了,他们就是这样对待客户的?我发了一天短信内容写的是要投诉他们。结果不一会来电话了,我对他们说:我们这些人办业务和和气气的跟你们说,你们不以为然。我们不懂一些流程,为了不打扰在工作的你,小心请教你们,把自己放得很低。问得多了呢你们显得不耐烦,我们也不敢生气因为还要你们帮我们寄快递。

我们老实人就被你们这样随随便便被忽略吗,非得我们火急火燎的,语气严厉,口中说着要投诉你们的时候,你们才会真正注意到我们?我们知道你们工作辛苦,所以我们对你们一些怠慢可以容忍一些。但这也是有限度的啊。

总之跟他们说了一大堆,说出来心里就舒坦了,那两天被他们搞的很生气。换做以前我肯定不会这样去吼这些人的,也不会跟他们义正言辞的批评他们的工作行为,受到不公平待遇都是默默承受着,出门办事得时候社会服务人员怠慢我,我也不敢去说他们,尽管他们就是为我们服务的,尽管是可以对他们投诉的。但是现在我学会了要维护自己的正常权益,他们是服务我们的,那是他们的工作,没有把我们服务好,那是他们的失职的,是不合格的。

想起以前自己受到的不公平待遇为什么不去争取自己的权益呢?估计是自己自卑吧,面对那些社会服务人员,政府工作人员,潜意识的认为他们比我高贵,而我是普通的一个人,很渺小,做什么说什么都微不足道。

再有后来的因为退房租的时候,房东克扣押金。以前租房的时候,遇到房东退房发现哪哪脏了,水龙头不好使了等等以此为理由克扣房租押金,少退押金甚至押金直接不给的的情况其实什么问题都没有,都只是房东为了少退一部分钱找的借口了。

那时的自己都是都是诚惶诚恐的面对房东,自己只是一个弱小的受害者,不敢为自己正当权益发声。

但是这一次,我要为了争取自己和合法权益。一开始是找来的居委员物业人员来解决。跟房东谈不拢。

后来决定找来公安,我跟房东说:咱们按合同办事,白纸黑字的写着的:“退房当天房东需要一分不少退还给租客,不得已其他理由克扣押金”。我跟你谈不来,咱们让警察来公断好吧!而且你把房子修盖成隔断,就已经违反了住房管理规定,有安全隐患。这样的房子你敢让警察再来过来一趟?看咱两谁有底气……

就这样,最后打了个漂亮的翻身仗!

后来细想我都不知道自己哪里来的勇气竟然这么勇敢,简直就不是我自己一样。跟房东说话据理力争,说话声音也很大,仿佛自己就是一头狮子在咆哮着向周围宣示“这是我的领地”

以前患有社交恐惧症的我,自己心里住着一个敏感自卑的小男孩,外表看似坚强,其实内心很惶恐,自己很害怕,不想面对这社会。现在呢,内心的小孩子在慢慢变得坚强,不再害怕外面的世界了…