现在已经是四月份了,我实习一个半月了。我的工作地点在广州,在某家公司做餐饮招商,通俗来讲就是电话销售。为什么刚毕业就找了一份销售工作呢,原因是因为这家公司提供宿舍和一日两餐。刚刚出来工作,无依无靠,我必需要解决房子和吃饭问题,所以就找了这份销售工作。也不是没有想过租房子,但是一个人租房子我担心不安全,还有就是为了省钱。我的上一份工作是在一家摄影公司当化妆师,由于拍照的客户减半,公司也不得不辞去三分之一的员工,同时薪酬也减少了部分。我看此情此景主动辞职了,打算寻找更有发展空间的平台。所以来到了现在这家餐饮招商公司做电话销售,打算挑战一下自己能不能做这个行业。 

  入职第一天开始培训,有专门的培训老师,培训期为七天,第七天进行考核,考核过关正式上岗,考核不过淘汰回家并且没有任何薪酬。我们那个培训班一共有十二个新人。几乎每培训一天就会走一个,其实也不能怪他们什么,因为培训期的压力是非常大的,从早上9点到晚上八点都是培训时间。就学习和背诵一些招商加盟的话术,偶尔也会玩一下小游戏。很多人害怕自己考核过不了又白白浪费了7天的时间,毕竟时间就是金钱,很多人也不是非这个工作不可。因此到了考核那天,整个培训班已经走了6个人人。我以第二名的成绩顺利通过考核,这当然在我的意料之中,因为背诵和理解是我的强项,因此还挺有成就感。考核我的是一位副总,他觉得我语气淡定语言清晰和循循善诱因此在正式上岗那天把我带到了其中一个组分配给了他认为比较好的一个总监让她带我,还在总监面前表扬了我一番。 

  刚开始下组,总监不让我打电话,让我坐着看资料,就这样看了两天。在那家公司很奇妙的一件事是,刚好有一个跟我同一所学校的师兄,大我几届。因为员工宿舍很远,走路需要20分钟,而且还要绕来绕去的,师兄在我整个培训期以及培训期过后的两个星期都在下班的时候等我,陪着我一起回宿舍,因为我不太知道路怎么走。原本我是一个人住的,后来我的宿舍搬来了新的同事,早上我会和舍友一起去公司,晚上和舍友一起回宿舍,师兄依旧会发信息问我有没有回到宿舍之类的话语,我没有哥哥,但是却真真切切感受到了被哥哥照顾的感觉。 

  后来因为总监给我分配了一下不要的电话资源,很多年前的资源,打了就会被客户挂电话甚至被骂,一天下来总监被我安排了几十条资源,打不完不准下班,那段时间我很沮丧,作为新人,我只能接别人的旧资源,也只能服从安排。我开始害怕打电话,一听到客户的声音就会有点不知道怎么开口,即便培训期时话术练习得非常流畅。我不知道怎么开口是因为我想到了当自己接到别人的推销电话时,我肯定也是第一反应挂电话再者就是不耐烦,况且很久之前的资源更是如此,倘若是新资源,客户刚咨询不久的那种,我打电话过去或许不会这么没底气。 

  连续过了三天,我还是没有接新的资源,我开始有点负面情绪,有两个同事过来安慰我,叫我不要给自己太大压力,不会的就说出来,慢慢来不要着急。因为我是新人,很多总监给我安排的工作只要是我有疑问的,他们都会里面过来教我,在客户怼我时,我不知所措的时候帮我把话题圆回去,给我买下午茶等等,各种各样的照顾。 

  后来有一天开早会,因为我有表格做错了,总监当着很多人的面骂我,“你能不能做事灵活一点,赶紧改正”当我解释自己为什么会做错的时候,总监说了一句话让我顿时非常委屈,“别说这么多了,赶紧做!”语气严厉而不耐烦。因为当时正在早会,非常多人,我既觉得委屈又觉得尴尬,最终还是不争气的哭了, 哭过之后继续工作。 

  工作上我遇到了很多照顾我的朋友,承蒙大家的照顾,发自内心的感谢。工作上,当一个人孤立无援的时候,有人对你施以照顾和引导,那是一种幸运,我们需要感恩。有人对你百般刁难,黑脸相对,也要学会内心强大,学会应对。 

  好的坏的都是风景。受了委屈,我会哭一顿,发泄过后擦干眼泪继续前行,此时内心一定会变得更加强大,遇到事情更加从容淡定,这或许就是大家所说的成长。